6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır. Sipariş onay kutusunu işaretlemeniz bu sözleşmeyi kabul anlamına gelir. Ticari/B2B alımlarda tüketici cayma hakkı uygulanmayabilir.
1. Satıcı
- Unvan / marka
- HARS Tedarik
- E-posta
- harstedarik@gmail.com
- Telefon
- Talep üzerine bildirilir.
- Adres
- Açık adres bilgisi daha sonra eklenecektir.
- Vergi dairesi
- —
- Vergi no
- —
- MERSİS
- —
2. Konu
Alıcının siteden seçtiği ürün veya kabul ettiği teklif kalemlerinin satışı ile teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerdir. Sözleşme, siparişin sistemde oluşmasıyla kurulur; ifa, ödemenin teyidi ve satıcı onayından sonra başlar.
3. Ürün, bedel ve vergiler
Ürün adı, miktar, birim fiyat ve toplam, sipariş özetinde ve sipariş kaydında yer alır. Fiyatlar aksi belirtilmedikçe KDV hariç gösterilir; ödeme adımında %20 KDV eklenir. Teklif siparişlerinde birim fiyat, satıcının teklif yanıtındaki fiyattır.
4. Ödeme
Ödeme havale/EFT ile yapılır. Alıcı, ödeme açıklamasına sipariş referans kodunu yazmakla yükümlüdür. Ödeme teyit edilmeden ürün sevk edilmez. Banka bilgileri ödeme sayfasında yayımlanır; henüz yayımlanmamışsa destek e-postasından teyit alınır.
5. Teslimat
Standart kargo ücreti 150 TL’dir. Ara toplamın TCMB efektif USD kuru ile 50 USD karşılığına ulaşması halinde kargo ücretsizdir. Teslimat, ödemenin onayından sonra stok ve tedarik durumuna göre planlanır. Stokta teyit edilen ürünler kural olarak 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; tedarikçi kaynaklı ürünlerde süre uzayabilir. Teslimat adresi alıcının bildirdiği adrestir.
6. Cayma hakkı
Tüketici niteliğindeki alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile (e-posta) yapılır. Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturası ile iade edilmelidir. Elektronik komponentlerde ESD nedeniyle açılmış ambalajlar, kişiye özel kesilmiş/programlanmış ürünler ve yönetmelikte sayılan istisnalar cayma kapsamı dışındadır.
7. Ayıplı mal ve garanti
Ayıplı teslimatta yasal seçimlik haklar saklıdır. Üretici garantisi ürünle birlikte belirtilen süre ve koşullara tabidir; sitedeki genel “garanti” ifadeleri üretici belgesi yerine geçmez.
8. Uyuşmazlık
Tüketici işlemlerinde Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyeti, bunun üzerinde tüketici mahkemesi yetkilidir. Ayrıntılı iade usulü İade ve Değişim sayfasındadır.