Bu sayfa, Mesafeli Satış Sözleşmesi’ndeki cayma ve ayıp hükümlerini uygulama açısından tamamlar.
Tüketici cayma hakkı (14 gün)
Tüketici niteliğindeki alıcı, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. Bildirim harstedarik@gmail.com veya iletişim formu ile, sipariş numarası belirtilerek yapılır.
İade koşulları
- Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Fatura / irsaliye iade ile birlikte gönderilmelidir.
- Elektronik komponentlerde ESD ve hijyen nedeniyle açılmış ambalajlar, kesilmiş bant/makara, programlanmış entegreler iade dışı kalabilir.
- Onay sonrası iade kargo yönü tarafımızca bildirilir.
B2B / ticari alımlar
Ticari işletme veya meslekî amaçlı alımlarda 6502 sayılı Kanun’daki cayma hakkı kural olarak uygulanmaz. Ayıplı mal ve sözleşme ihlali hâlinde yasal haklar saklıdır; iade ancak yazılı mutabakatla yapılır.
Ayıplı ürün
Teslimatta hasar, yanlış ürün veya ayıp varsa 3 iş günü içinde fotoğraf ve sipariş numarası ile bildiriniz. Uygun görülen hâllerde değişim, onarım veya bedel iadesi yapılır.